Jean Carlos Cunha

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O que é Telefonia IP?

“E HORA DE POSTAR”!

Pergunta “O que é a Telephonia IP?” tem respostas que provam que o cenário das telecomunicações como conhecemos, está mudando. Hoje, a internet não é apenas uma via para a transmissão de dados. Agora é também possível fazer chamadas telefónicas através da Internet, usando uma tecnologia que torna abre novas possibilidades para as chamadas de longa distância, com custos razoáveis.

Então exatamente o que é telefonia IP? Também chamada de Voz Sobre IP(VoIP), é a tecnologia que permite que um sinal analógico de voz e traduzi-lo para um sinal digital. Esse sinal digital é então enviado de um computador na Internet para um outro computador receptor, onde é convertida de volta em um sinal analógico que o receptor ouve como a voz da pessoa que fez a chamada.

Ou, se apenas o originador da chamada tem VoIP, ele ainda pode fazer uma chamada utilizando VoIP. A prestadora irá tansportar sua chamada através de toda a Internet até o o ‘nó’ (central telefônica local) mais próximo da localidade do receptor. Normalmente o originador da chamada tem de pagar uma pequena taxa por este serviço. Ao usar a Internet, em vez da rede telefônica de longa distância da empresa operador de telecomunicações, o originador da chamada evita o pagamento de quaisquer tarifas de chamadas de longa distância.

No entanto, existem variações para a resposta à pergunta sobre o que é telefonia IP. Dependendo das necessidades do cliente, o seu nível de conforto com a tecnologia e suas outras necessidades de telefonia, há diversas escolhas de soluções de serviços de telefonia IP

Assim, quando nós consideramos a questão de saber o que é telefonia IP, temos de começar com a tecnologia VOIP básica e depois olhar para os pacotes de serviços oferecidos ao cliente.

Existem provedores VoIP que oferecem ao mesmo tempo a conexão à Internet (geralmente, internet em banda larga), mais os serviço de telefonia local com todas as características oferecidas pela operadora local de telefonia convencional, além do software e hardware necessário para fazer chamadas. Eles costumam cobrar taxas de aluguel dos equipamentos e taxas mensais de serviço.

Há também aqueles que fornecem apenas o serviço VoIP sobre sua conexão de banda larga existentes, e o equipamento também é um opcional. Mas se você tiver um PC com alto falantes, uma placa de som, um microfone e uma conexão à Internet, você ainda pode comprar ou obter por download o software que permitirá a você configurar sua própria chamadas VoIP, livre de qualquer mensal ou de longa distância.

O sistema de Telefonia IP consiste de dispositivos que permitem a integração do sistema de telefonia tradicional com o protocolo TCP/IP para o transporte de chamadas telefônicas. Esses dispositivos incluem gateways, gatekeepers, unidades de multiconferência, proxies, adaptadores, telefones ou computadores com aúdio.

Gateways são utilizados para a conversão de chamadas em um formato transportável através da Internet. Gatekeepers cuidam de tarefas administrativas como o recebimento de chamadas, controle de banda passante, tradução de endereços, autenticação de chamadas e localização do usuário. Unidades de conferência multi-ponto unidades gerencia chamadas do tipo um-para-muitos ou muitos-para-muitos. As funções desses componentes podem ser implementadas através de software ou hardware e podem ser integrados em unidades aparelhos específicos. Esses componentes se comunicam entre si utilizando protocolos de transporte de voz.

Gateways consistem de duas partes funcionais: um gateway de mídia, que converte os dados de áudio, e um gateway de controle que se baseia em um protocolo de controle. A Telefonia IP usa a tecnologia SIP para comunicação por voz. VoIP é uma combinação de hardware e software que permite aos usuários fazer chamadas através da Internet. Voz sinais são convertidos em pacotes de dados e são transmitidas na partilha, linhas públicas, evitando o uso de uma Rede Pública de Telefonia Comutada (do inglês, public-switched telephone network, abreviado como PSTN).

A tecnologia SIP (Session Initiation Protocol) é ideal para instalações com sistemas PBX. Um sistema de telefonia SIP permite ao usuário ter um número e aparelho de telefone em qualquer lugar permitindo plena mobilidade e interligação a nível mundial. SIP exige um Telefone ou Adaptador SIP e uma conexão de banda larga. Telefones SIP se comunicam através do protocolo TCP/IP da Internet, bem como permitem aos usuários a capacidade de transferir chamadas entre telefones SIP e telefones tradicionais através do PBX.

Dessa forma, a Telefonia IP é um passo evolutivo adicional do VoIP, através do qual há a convergência do sistema de telefonia tradicional com o sistema de dados mundial da Internet.

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Quais vantagens e Desvantagens de Voz Sobre IP

Voz sobre ip vantagens e desvantagens.. aqui  e agora..

Sua conta telefônica é tão alta que você não quer nem abrir a fatura mensal, como era a minha? Reduzir o número e o tempo das chamadas muitas vezes não é uma opção aceitável. Você não pode deixar de falar com seus clientes, fornecedores, parceiros de negócio ou parentes e amigos. Nesse caso, o que você deve fazer é procurar uma operadora que ofereça a menor tarifa para chamadas de longa distância.

Quando se trata de grandes corporações, com centenas de terminais telefônicos, as operadoras oferecem planos especiais que reduzem as tarifas em até 60% do valor para o público geral. Mas para os indivíduos e pequenas empresas é muito mais difícil conseguir um bom desconto para suas chamadas de longa distância.

No Brasil as políticas regulatórias para telefonia criaram uma série de regras de proteção de território, de tarifas, de concorrência, mas nenhuma delas para trazer real vantagem para o consumidor. Assim, vemos a cada ano a conta telefônica consumir uma parcela cada vez maior do orçamento de indivíduos e de empresas.

Além desse crescimento indexado da conta telefônica, há a enorme carga tribuitária incidente sobre os serviços de telefonia. Pegue sua conta telefônica e veja o total de ICMS incidente. Considere também os impostos indiretos, que as operadoras repassam para a conta dos clientes.

Nesse cenário sombrio, surge uma promessa de luz no fim do túnel para os usuários através da tecnologia de Voz Sobre o Protocolo da Internet, ou Voz Sobre IP, representado pela sigla VoIP.

Soluções gratuitas para chamadas entre computadores, como o popular Skype, são muito úteis e permitem falar com alguns contatos usando a conexão à Internet de banda larga. No entanto, esses serviços gratuitos permitem somente chamadas de computador a computador e muitas vezes precisamos chamar um telefone real, fixo ou celular.

Eu precisava de uma opção para a realização de chamadas para os telefones reias no exterior e em diversas cidades do Brasil. Encontrei uma solução baseada em um sistema de telefonia via Internet que oferece tarifas extremamente competitivas. Até agora, tenho gostado muito do nível de serviço e gostaria de compartilhar as vantagens e desvantagens da telefonia IP.

Vantagens de serviços de VOIP

Você chega a fazer telefonemas interurbanos grátis, e você consegue todas as características como identificador de chamada, siga-me (transferência automática de chamadas), conferëncia a três, números extras e mais.

O custo de VOIP fica abaixo da metade do custo de serviços de telefone tradicional e a incidência de impostos e taxas é muito mais baixa. Também sua conta é mais fácil de entender e pode ser vista via Internet. Você pode localizar todos os telefonemas que vocë fez ou recebeu e os minutos usados com o tempo real.

A implantação dos serviços não depende das operadoras tradicionais. Você precisará apenas de um aparelho de telefonia IP e de uma conexão à Internet. Você não precisa assinar contratos ou manter planos de fidelidade ou exclusividade para obter tarifas promocionais.

Desvantagens de serviços de VOIP

Às vezes você ouve um som de eco através de sua chamda; soa como se você estivesse repetindo a você mesmo. Também se sua conexão à Internet sai do ar, seu telefone IP também sai.

O destinatário não pode saber qual é o seu telefone real, nem de qual cidade ou país vocë está telefonando. O sistema transporta sua chamada pela Internet até à cidade mais próxima do destinatário e daí a transmite para a rede telefônica convencional. Isso não chega a ser uma grande desvantagem, mas pode gerar mal entendidos.

Você deve ter uma conexão à Internet e para alguns modelos de telefones IP você precisa de um computador conectado à Internet. Com os serviços de telefonia tradicional, uma tomada de telefone é tudo do que se precisa.

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